En Nágar Spa Madrid nos comprometemos a ofrecer una experiencia de bienestar de la más alta calidad. Para poder garantizar la disponibilidad de nuestros servicios y ofrecer atención personalizada a todos nuestros clientes, todas las cancelaciones o modificaciones de citas deben notificarse con al menos 24 horas de antelación. Cumplir este plazo permite gestionar correctamente la devolución del importe pagado y facilita la reorganización de nuestra agenda para otros clientes.

En caso de que necesites cancelar o reprogramar tu cita, puedes contactarnos directamente a través de llamada al +34 600 965 022. Nuestro equipo estará encantado de atenderte, ofrecerte alternativas y asegurar que tu experiencia con Nágar se ajuste a tus necesidades.

Las solicitudes recibidas fuera de este plazo podrían no ser elegibles para devolución o cambio, dado que los recursos y profesionales ya estarán asignados a tu sesión. No obstante, en situaciones excepcionales, como enfermedad, fuerza mayor o circunstancias imprevistas, te invitamos a comunicarte con nosotros directamente; evaluaremos cada caso de manera individual para ofrecer la mejor solución posible, ya sea la reprogramación de la sesión o la compensación correspondiente.

Agradecemos tu comprensión y colaboración, que nos permite mantener un servicio de excelencia y asegurar que cada visita a Nágar SPA Madrid sea una experiencia de relajación y bienestar completa.